1С Биллинг - универсальное высокопроизводительное решение, предназначенное для расчета массовых услуг потребителям и ведения взаиморасчетов с потребителями и поставщиками.
Решение 1С:Биллинг обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов:
- Ведение базы потребителей услуг;
- Учет приборов учета и их показаний;
- Управление услугами потребителей;
- Начисления за предоставленные услуги;
- Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и ресурсоснабжающими компаниями;
- Ведение базы жилых и нежилых помещений;
- Ведение претензионно-исковой деятельности;
- Формирование отчетов.
Ведение базы данных лицевых счетов:
- Регистрация и хранение информации об абонентах;
- Отслеживание событий, связанных с изменением состояния абонента (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность).
Учет приборов учета и их показаний:
- Учет приборов учета и мест их установок;
- Учитываются следующие сведения о приборах учета:
- наименование прибора учета;
- тип прибора учета;
- дата выпуска, дата проверки, дата ввода;
- номер прибора учета;
- Подключение/отключение приборов учета;
- Регистрация полученных показаний и загрузка показаний из внешних систем;
- Ведение средств измерения для прочих услуг.
Управление услугами потребителей:
- Ведение подробного учета о точках учета;
- Гибкая, универсальная настройка расчетов по услугам потребителей;
- Регистрация изменения состояния точек учета.
Управление расчетами и регистрацией начислений за предоставленные услуги
- Формирование начислений с учетом всех особенностей расчета:
- общедомовые нужды;
- индивидуальные коммунальные услуги;
- прочие услуги (телекоммуникация);
- Регистрация начислений за разовые услуги;
- Расчет начислений за услуги:
- с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета;
- по норме;
- площади;
- количеству потребителей;
- по среднему;
- по сложным схемам подключения.
Начисления за предоставленные услуги
- Начисления с учетом всех особенностей расчета:
- общедомовые и другие коллективные услуги;
- индивидуальные коммунальные услуги;
- прочие услуги (телекоммуникация);
- Регистрация начислений за разовые услуги;
- Расчет начислений за услуги:
- с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета;
- по норме;
- площади;
- количеству потребителей;
- по среднему;
- по сложным схемам подключения.
- Перерасчеты:
- Автоматический перерасчет снимает начисления по среднему прошлых периодов при предоставлении показаний;
- Ручной перерасчет позволяет вручную скорректировать объемы и начисления потребителя;
- Корректировка показаний позволяет изменить предыдущие показаний, заменить их правильными показаниями и перерасчитать объемы начислений;
- Изменение параметра расчета позволяет корректировать начисления прошлых периодов при изменении параметров расчета.
Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и ресурсоснабжающими компаниями:
- Распределение платежей между услугами поставщиков;
- Автоматическая загрузка оплат на основе платежных банковских и кассовых документов;
- Выставление счетов за потребленные услуги;
- Регистрация обходных листов.
Ведение базы данных многоквартирных домов:
- Регистрация и хранение информации о МКД;
- Отслеживание событий, связанных с изменением состояния МКД (регистрация, снятие с учета).
Ведение претензионно-исковой деятельности:
- Выявление и анализ должников;
- Предупреждения о необходимости погашения задолженности;
- История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
- Отображение взаиморасчетов с должником;
- Автоматическое формирование исковых заявлений и других операций по должнику.
Формирование отчетов:
- Карточка абонента, предоставляющая полную информацию обо всех событиях абонента зарегистрированных в системе и отображающая сальдо на начало и конец периода;
- Оборотно-сальдовая ведомость в разрезе поставщиков и лицевых счетов;
- Отчеты по оплате и начислениям.
Интеграция с "1С:ERP Управление предприятием 2" и "1С:Комплексная автоматизация 2"
Обеспечена интеграция "1С:Биллинг" с продуктами "1С:ERP Управление предприятием 2" и "1С:Комплексная автоматизация 2", а также решениями на его основе. При этом возможна реализация бесшовной интеграции решений на уровне интерфейса пользователя.
Технологические преимущества
1С Биллинг разработана на новейшей версии технологической платформы 1С Предприятие 8.3, которая позволяет:
- обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
- организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
- настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.
Одним из основных преимуществ системы 1С Биллинг является ее быстродействие. Для оценки производительности программного продукта было проведено нагрузочное тестирование. Тестирование было произведено на оборудовании фирмы "Huawei":
- Сервер СУБД - RH2288H V3:
- ЦП - Xeon ®E5-2690 2 шт;
- Память - 256 GB;
- HDD - 600 GB SAS 10k 23 шт.
- Сервер приложений - RH1288 V3:
- ЦП - Xeon® E5-2680 2 шт;
- Память – 64 GB;
- HDD - 300 GB SAS 10k 2 шт.
Для проведения нагрузочного тестирования были определены следующие цели:
- проверка соответствия разработанного программного продукта установленным требованиям по производительности;
- подтверждение отсутствия влияния размера информационной базы на производительность программного продукта.
Производился замер времени выполнения начислений на индивидуальные нужды и места общего пользования физическим лицам. В качества примера были смоделированы данные по организации, обслуживающей 9 960 000 абонентов, проживающих в многоквартирных домах, количество многоквартирных домов условно было принято равным 40 000.
После ввода показаний приборов учета, были выполнены расчеты потребления услуг на индивидуальные нужды, а также потребление на места общего пользования в разрезе многоквартирных домов за 6 календарных месяцев.
Проведенным нагрузочным тестированием удалось подтвердить, что изменение размера информационной базы никак не влияет на производительность программного продукта, а среднее время выполнения работы составило 19 минут для начислений за индивидуальное потребление и 29 минут для начислений за общедомовое потребление.